2014年上半年,通過廣大經銷商朋友的大力支持與配合,山東宏宇橡膠有限公司無論是在規模、效益,還是在產品質量上,均取得了突破性地發展,保持了健康、穩步、可持續的發展勢頭。同時,在公司發展的初期階段,也存在諸多的不足和問題,例如:
1、生產結構與銷售市場需求不協調、不匹配,造成的企業部分生產裝備的閑置浪費;對經銷商急需的產品供應不及時造成的等待浪費。
2、經銷商與企業的互動性差,造成企業對市場動態的反應較慢、市場信息收集的不夠全面、不具針對性,導致新規格、新花紋的開發較慢。
3、企業與經銷商的關系較為脆弱,僅依靠傳統單純的產品、價格、利潤分配等企商關系,很難形成共同成長、發展的共同體。
為有效解決以上問題,建立更快速高效的營銷渠道和平臺,打造更規范化、標準化的內外部工作流程,實現市場有效信息的快速收集、傳遞及共享,制定具有針對性和全面性的營銷策略和發展規劃,2014年下半年,山東宏宇橡膠有限公司將有計劃性的開展以下工作。
1、進一步完善產品規格型號,年內達到20個產品規格(有內胎10個,無內胎10個)的目標,通過市場新花紋推薦等方式不斷設計開發新花紋,逐漸豐富產品線。
2、自8月份開始,公司將陸續在各重點區域,協助組織召開區域性的產品推介或市場推廣等形式的商務會議,鼓勵區域經銷商自行組織召開,公司提供相應的政策、廣告宣傳及費用支持,同時安排專業的技術人員及品質管控人員提供技術支持,可邀請下游二三級經銷商參加,一般為50人左右。
3、進一步規范內外部對接流程,完善市場反饋的產品質量問題的處理流程。為便于公司準確、真實、及時了解產品質量信息,出現產品質量問題時,由經銷商提供書面依據并傳至公司售后人員,由售后人員在接到質量信息反饋后三天內回復,以便快速高效解決。
4、根據公司ERP 項目的推進進度,為滿足企商一體化的需求,將為廣大經銷商預留200個服務端口,以增強公司與客戶的互動及信息共享,通過搭建內部、外部平臺,真正達到互信共贏的發展目標。
5、通過手機網站、微信公共平臺、微信群、QQ群等載體,搭建銷售服務平臺,實現及時有效的信息交流與共享。
6、建立銷售服務聯盟。通過設計制作銷售服務聯盟客戶銘牌等形式,優化各方資源配置,聯合篩選與企業共同發展的優秀經銷商,建立新型的業務合作關系,包括人才輸送培養、經濟與產品共同體等,真正打造企商一體化平臺,聯合搶占市場,攜手共贏。
同心同德同發展,共存共贏共輝煌。
展望未來,我們將進一步加強與廣大經銷商的溝通、協調與互動,努力改進并提升產品及服務質量,搭建并完善企商一體化平臺,并將繼續秉持“長期合作,互信共贏”的合作理念,堅定信心、強化合作、共同成長、共同發展、共創輝煌!