從理想物流,我生活中激情的源泉
近幾年,內(nèi)地游客來(lái)港購(gòu)物的人越來(lái)越多,“代購(gòu)”生意也越來(lái)越紅火,同時(shí)也促進(jìn)了物流市場(chǎng)的快速發(fā)展,也正是在這段時(shí)間里,我成為了物流行業(yè)一員,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),最終成為了理想物流的物流人員,而作為理想物流的業(yè)務(wù)員,我剛開始接觸最多的是從香港進(jìn)口護(hù)膚品這條線的業(yè)務(wù),對(duì)此體會(huì)很深。
本公司專門從事香港進(jìn)口護(hù)膚品,有從客服到派送,一整條流水線上都有專門的團(tuán)隊(duì)為客戶服務(wù),首先每當(dāng)有客戶下單時(shí),我們的客服人員會(huì)問(wèn)清提貨地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式,然后司機(jī)就會(huì)第一時(shí)間到指定地點(diǎn)提貨,然后對(duì)每件貨物經(jīng)過(guò)仔細(xì)清點(diǎn),測(cè)量貨物的精準(zhǔn)尺寸,再根據(jù)訂單信息把貨物數(shù)據(jù)錄入物流ERP系統(tǒng),貼上由系統(tǒng)生成的條形碼并分區(qū)擺放,在申報(bào)海關(guān)后將貨物根據(jù)配載清單確認(rèn)出庫(kù),通過(guò)海關(guān)到達(dá)深圳的倉(cāng)庫(kù),在逐一清點(diǎn)貨物后再由專車專人進(jìn)行派送,最后收件人確認(rèn)貨物并簽收,GPS掃描簽收入系統(tǒng)。
我的工作就是保證從香港進(jìn)口護(hù)膚品貨物在入庫(kù)、出庫(kù)時(shí),根據(jù)訂單信息、條形碼及配貨清單對(duì)所有貨物進(jìn)行逐一確認(rèn),并監(jiān)督工人們?cè)谘b車或卸貨過(guò)程中輕拿輕放,有規(guī)律地將貨物擺放到中轉(zhuǎn)的卡板或車廂內(nèi),確保每一件貨物的信息都準(zhǔn)確無(wú)誤,讓每一位收件人都可以開心地收到自己的貨物,對(duì)我們的工作感到滿意,從香港進(jìn)口護(hù)膚品貨物一個(gè)流程的走完,也就相當(dāng)于我一次工作的完成。
我們對(duì)工作保持最飽滿的激情,對(duì)每一件貨物都像對(duì)待自己的孩子一樣認(rèn)真細(xì)致,顧客的肯定就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)!
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