貨運(yùn)過去香港
剛過了十一小假期,我們的操作部非常繁忙:您能看到操作成員忙碌的身影,聽到她們不停的話語。一張辦公桌、一臺(tái)電腦、一部電話,這是她們的“舞臺(tái)”,連接起的卻是中港物流客戶的快樂、幸福與期盼。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,真誠(chéng)是“敲門磚”,耐心是“法寶”,服務(wù)是“開心果”,讓客戶滿意則是她們永恒的追求。
每個(gè)假期前,或是到一年口的下半年,是全國(guó)各地到貨運(yùn)過去香港市場(chǎng)的旺季,電話處理量翻倍,工作時(shí)間翻倍,那份誠(chéng)摯服務(wù)的理念和堅(jiān)守付出的態(tài)度始終如一。她們相信,服務(wù)的路上沒有終點(diǎn),只有起點(diǎn)。
在貨運(yùn)過去香港運(yùn)輸專線上跑了20年的理想物流認(rèn)為,經(jīng)驗(yàn)是制勝法寶,進(jìn)行復(fù)雜項(xiàng)目貨物運(yùn)輸時(shí),您需要集經(jīng)驗(yàn)、智慧于一身,能夠深入研究各種運(yùn)輸方案、考慮所有潛在問題、對(duì)各種突發(fā)和復(fù)雜情況能夠采取快速果斷行動(dòng)的專業(yè)人員,而這些都是理想物流的強(qiáng)項(xiàng)。
多年來理想物流熟練操作各類型復(fù)雜項(xiàng)目的貨運(yùn)過去香港運(yùn)作,我們的方法是將進(jìn)出口項(xiàng)目的運(yùn)作過程分解為多個(gè)主要部分,并對(duì)每個(gè)部分進(jìn)行直接監(jiān)控,先派遣操作專家到項(xiàng)目流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)以確保排除問題保證運(yùn)輸順利進(jìn)行所需的一手信息,并確保嚴(yán)格遵守客戶指定的期限、安全要求和特殊指令。之后會(huì)指定專門進(jìn)出口負(fù)責(zé)人員來負(fù)責(zé)所有的交流溝通和物流運(yùn)輸。
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