中港貨運進出口專線|運輸服務
在今時今日殘酷的商務社會競爭環境里,物流行業更是不例外,作為理想物流一般貿易拼車出口的業務部銷售精英的我,也經常看一些關于營銷方面的書籍,我覺得銷售不僅僅是一種工作,更是一個人自我提升的必經之路,更是鍛煉身心健康的一種精神,作為銷售的一員,我們要為公司創造利益,更要為客戶提供完美的方案,這都考驗了我們自身的社交能力、知識以及創造力。在中港物流理想中港貨運進出口專線的大家庭里,我們都互相幫助,交流,讓自己吸取他人成功的經驗,再結合自己的個案,進行分析總結。
其實在中港貨運進出口專線銷售行業里,跟蹤真的很重要,好比我有一次在書上看到一則小案例說:有個人看到招聘廣告,在應聘截止最后一天才投了他的簡歷(最后一天投簡歷的目的是使他的簡歷能放在一堆應聘材料的最上面)。2天后,他打電話去咨詢是否收到他的簡歷(當然是安全送達)。這就是跟蹤。4天后,他來第二次電話,詢問是否愿意接受他新的推薦信,回答當然是肯定的。這是他第二次跟蹤。再2天后,他將新的推薦信傳真至辦公室,緊接著他電話又跟過來,詢問傳真內容是否清晰。同時聯系上了銷售總監,這是第三次跟蹤。
可想而知,如此一來,大家對他專業的跟蹤工作印象極深。那時起,我就體會到跟蹤工作的重要性。經過美國的關于市場營銷的一項調查,統計出來的數據更深刻的說明了這一點:80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!
而想想在大家平時的中港貨運進出口專線業務中是否瑣碎的工作讓你放棄了跟蹤呢?是否大家也是很多都是在跟蹤一次后,不再進行第二次、第三次跟蹤。跟蹤工作的好處會使客戶記住你,一旦客戶采取行動時,首先想到你,采取較為特殊的跟蹤方式,加深中港物流客戶對您的印象;要記住:80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!希望以上的小小建議能幫助到讀這篇文章的你!
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